Si vous recherchez une solution qui soit facile à utiliser, proposant des fonctionnalités puissantes avec un bon rapport qualité-prix, mahalo vous offre tout cela dès maintenant. Notre Team Customer Success vous accompagne : De la définition de votre expression de besoins à la mise en place opérationnelle de votre stratégie de conquête ou de fidélisation de votre portefeuille abonnés.
Découvrez en toute transparence, comment mahalo se distingue des autres solutions présentes sur le marché de la gestion d’abonnements.
Technologies
Client Serveur lourd
SAAS , Angular, mSql
Client Serveur lourd
SAAS
Client Serveur
Client Serveur lourd
Module e-commerce
Externe
EShop Plug&Play + Externe
Externe
Externe
Netful
Magento 1
Paywall
Externe
Plug & Play Qiota
Externe
Externe
Externe
Externe
Mode de gestion
Gestion internalisée
Externalisée, Internalisée, Hybride
Gestion internalisée, externalisée
Externalisée
Externalisée
Externalisée
Budget
mahalo fait partie de leur travail au quotidien
mahalo via Abonn’escient, le trajet le plus court vers l’abonnement… Depuis 7 années déjà, Abonn’escient travaille avec TBS group et mahalo. Cette collaboration au long cours, à la fois technique et humaine, repose sur une vision partagée de l’abonnement dans le secteur de la presse magazine. Fructueuse, elle nous permet d’apporter aux éditeurs, dans un contexte aujourd’hui très chahuté, des réponses rapides, souples et innovantes. TBS-Abonn’escient, une alliance qui dure…
Directrice associée – Abonn’escient
Nous utilisons les solutions mahalo et AboShop depuis 2014. Le professionnalisme des équipes nous a depuis conforté dans notre choix, tant pour l’accompagnement lors de la migration des BDD, que de la formation à l’outil et jusqu’à la disponibilité du service commercial et l’efficacité du service client. Nous sommes aussi très sensibles aux nouveautés régulières et mises à jour qui améliorent la gestion de nos abonnements.
Responsable abonnements – Option Finance
Le changement de prestataire de gestion des abonnements nécessite une reprise des données de l’ancien système avec une conversion des tables pour adapter la base à la structure du nouveau système mahalo.
C’est souvent une étape redoutée par les éditeurs de presse qui craignent légitimement de perdre des données, que les cycles de réabonnement soient interrompus, que le nouveau service de fulfillment prenne du retard dans la saisie des commandes…
La philosophie de TBS group est au contraire de transformer cette étape complexe en une véritable opportunité de nettoyer la base et de la restructurer en fonction des besoins de l’éditeur en procédant à 5 étapes :
Une période de 2 à 6 mois est requise (en fonction du nombre d’abonnés, du système, de la complexité de l’offre).
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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : Action de formation.
